アワードを受賞したリゾート

ヒルトングランドバケーションズは、常に品質の高いリゾートを皆様にご提供できるよう努めており、多くのリゾートでアワードを受賞しています。

クラブメンバー様に素晴らしいバケーションをご体験いただくため、最高品質の設備とアメニティ、卓越したサービスを提供するチームメンバーなど、すべてのHGVリゾートで提供している一貫した高いサービススタンダートとお客様中心のアプローチは、いずれもリゾート体験を心行くまで楽しんでいただくために整えています。

主な受賞は以下の通りです。

TripAdvisorのCertificate of Excellence（エクセレンス認証）

トリップアドバイザーの Certificate of Excellence（エクセレンス認証）は、一貫して最高のホスピタリティを提供している厳選された宿泊施設、観光名所、およびレストランに与えられる認証です。

また、HGVの多くのリゾートが｢殿堂入り｣しています。｢殿堂入り｣は、エクセレンス認証を5年連続で受賞したリゾートに授与されるものです。

エクセレンス認証受賞リゾート

｢殿堂入り｣リゾート

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AAA（アメリカ自動車協会）の4ダイアモンド

AAA（アメリカ自動車協会）は、ホテルやレストランの権威ある評価を行う北米最大のモーター･レジャートラベル協会です。4ダイアモンドは、設備、立地、アメニティに加えて、ホスピタリティやサービスを含めた全てにおいて優れた施設であることを意味しています。

AAA 4ダイアモンド受賞リゾート

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AAA ベスト・オブ・ハウスキーピング・アワード

AAAの新カテゴリー ベスト・オブ・ハウスキーピング・アワードは、北米で最高品質の清潔さとコンディションを保つホテルが受賞するアワードです。ハウスキーピング部門の評価でエクセレンスを2年連続で受賞し、宿泊客からの苦情がないことも条件のひとつです。対象ホテル27,000件のうち、トップ25%の証明です。  

AAA ベスト・オブ・ハウスキーピング・アワード

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RCIのGold Crown Resort® 

HGVのリゾートは、RCI で最も評価の高いGold Crown Resort®（ゴールドクラウンリゾート） に指定されています。リゾート・コンドミニアムズ・インターナショナル（通称RCI）は、独立した外部組織で、さまざまなリゾート施設を保有し、ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブと提携を結んでいます。ゴールドクラウンは、ゲストのフィードバックに基づき、最も評価の高いリゾートに与えられます。

Gold Crown Resort®リスト

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スティービー賞のアメリカンビジネス賞

スティービー賞の第18回アニュアルアメリカンビジネス賞の4カテゴリーを受賞しました。スティービー賞は、積極的に社会に貢献している世界中の企業/団体や働くプロフェッショナルの業績を評価し、認知度を高めるために2002年に創立された、世界でもトップクラスのビジネス賞です。スティービー賞のトロフィーは誰もが憧れる栄誉の1つとなっています。

2020年、ヒルトングランドバケーションズは、ホスピタリティ&レジャー業界部門のカンパニー・オブ・ザ・イヤー部門でゴールド・スティービー賞、マートルビーチのオーシャンエンクレーブ・ヒルトングランドバケーションズクラブが、カスタマーサービスチーム・オブ・ザ・イヤー部門でシルバー・スティービー賞とその他2つの合計4カテゴリーを受賞しています。 プレスリリースはこちら 

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そのほかの受賞リゾート

2018年、ヒルトングランドバケーションズのリゾートは、さまざまなカテゴリーで高く評価されました。ReviewProによるコーネル大学との共同調査リポート（2018 Hotel Brand Reputation Ranking: U.S. & Canada ）で詳細が公開されています。この共同調査は、約180のホスピタリティ・ブランドについて、15,000,000 以上のオンラインレビューを分析した結果を公開しています。