クラブメンバーシップ

クラブリゾートの予約

クラブにおけるリゾートのご予約方法には、以下の5種類があります。

追加情報

ホームウィーク

ホームウィーク予約とは、ホームリゾートにおいて、所有のシーズン、部屋タイプ、日数で、リゾート指定のチェックイン日またはご予約可能なチェックイン日から連続した宿泊(以下「ホームウィーク」)をご予約することを指します。メンバー様には、ホームウィークを優先的にご予約できる「ホームウィーク優先予約期間」が設けられます。この期間は、同一リゾート、部屋タイプおよびシーズンのオーナーシップ権益を所有するほかのメンバー様と競合することなくご予約できます。優先予約期間はご希望のチェックイン日の1年(365日)前から約90日間で、ご希望のチェックイン日の9ヶ月(276日)前に終了します。

ホームウィーク優先予約期間が終了すると、メンバー様はご自身のホームウィークを優先的にご予約することはできなくなりますが、空室状況に応じて引き続きホームウィークをご予約することができます。

BWバケーション・スイーツおよびGIバケーション・スイーツのホームウィーク優先予約期間は6ヶ月間で、ご希望のチェックイン日の1年(365日)前から始まり、ご希望のチェックイン日の6ヶ月(186日)前に終了します。

ホームウィーク予約にご使用できるポイントは、当年のクラブポイントに限ります。ホームウィーク予約が確定すると、オーナーシップ権益を所有するクラブメンバー様に割り当てられた年間クラブポイントの全てがご使用済みとなります。クラブを通してリゾートのご予約が可能となる初めての年は、ホームウィーク優先予約期間は延長されることがあります。

固定週またはイベント週を所有しているクラブメンバー様は、毎年自動的に該当の週がご予約されます。固定週またはイベント週を、ご利用可能な別のバケーションオプションにお使いになるには、クラブウェブサイトのダッシュボード(ログイン必要)またはクラブまでお電話でご連絡の上、自動予約をキャンセルしてください。固定週またはイベント週のご予約に対してクラブポイントの借り入れをした場合、ホームウィーク予約に付随する権利は放棄され、自動予約は行われません。

ホームリゾート優先

ホームリゾート優先予約は、メンバー様のホームリゾートに空室があり、メンバー様が必要なクラブポイントを所有している場合、部屋タイプにかかわらず何泊でもできます。ホームリゾート優先予約期間にメンバー様以外で予約することができるのは、当該リゾートのほかのオーナー様だけです。ホームリゾート優先予約期間終了後も、メンバー様は空室状況に応じてホームリゾート予約をできます。

ホームリゾート優先予約は、57ストリート・バケーション・スイーツ(別称:ウエスト57ストリート・バイ・ヒルトン・クラブ)、HCスイーツ(別称:ザ・レジデンス・バイ・ヒルトン・クラブ)、TDスイーツ(別称:ザ・ディストリクト・バイ・ヒルトン・クラブ)のオーナー様に限ってご利用が可能な予約で、当該リゾートの特定のオーナーシップ権益に関連するクラブポイントのみをお使いになれます。

  • ホームリゾート優先予約は、チェックアウト日の9ヶ月(276日)前に始まり、57ストリート・バケーション・スイーツについてはチェックアウト日の60日前まで、
  • HCスイーツおよびTDスイーツについてはチェックアウト日の75日前まで行えます。

ホームリゾート優先予約は、今後追加されるリゾ ートや、クラブを通してリゾートのご予約が可能となる初めての年度に適用される場合があります。

バイ・ヒルトン・クラブ優先

バイ・ヒルトン・クラブ優先交換は、HCスイー ツとTDスイーツのオーナー様同士が、これらの施設の権益を所有しないメンバー様と競合することなく、互いに相手の施設の予約に交換できる15日間の予約期間を指します。予約期間はチェックアウト日の74日前から60日前までです。バイ・ヒルトン・クラブ優先交換予約にご使用になれるのは、クラブポイントに限ります。バイ・ヒルトン・クラブ優先交換の期間終了後も、これらの施設の権益を所有するメンバー様は、空室状況に応じてバイ・ヒルトン・クラブ優先予約をできます。

クラブ予約

クラブ予約は、ご利用可能なクラブ内のリゾート施設での3泊以上のご宿泊が条件で、クラブ予約期間内にご使用可能なクラブポイントを使って行います。クラブ予約期間はリゾートによって異なりますが、通常チェックアウト日の9ヶ月(276日)前に始まり、チェックイン日の30日前に終了します。クラ ブ予約期間終了後も、チェックイン日の1日前まで、メンバー様は空室状況に応じてクラブ予約をすることができます。

  • BWバケーション・スイーツ(別称:ホクラニ・ワイキキ・バイ・ヒルトン・グランド・バケーションズ・ クラブ)とGIバケーション・スイーツ(別称:ザ・ グランド・アイランダー・バイ・ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ)のクラブ予約期間はチェックアウト日の6ヶ月(186日)前から始まります。
  • 57ストリート・バケーション・スイーツ、HCスイーツ、TDスイーツのクラブ予約期間はチェックアウト日の59日前から始まります。

クラブ予約にボーナスポイントをご使用になる場合、クラブポイントまたはセーブドポイントと合算することはできません。

オープンシーズン

オープンシーズンレンタル予約とは、ご利用可能なクラブ内のリゾートでの2泊以上のご宿泊 (ただし、後述する制限があります)を指し、適用されるオープンシーズンレンタル料金のお支払いが必要です。ご予約はオープンシーズン予約期間と呼ばれる期間内に行います。以下に示す場合を除き、オープンシーズン予約期間はチェックアウト日の30日前から1日前までです。ご予約の変更はできません。通常のキャンセル規定が適用されます。

  • HCスイーツおよびTDスイーツのオープンシーズン予約は、両リゾートのオーナー様のみが対象です。
  • GWバケーション・スイーツおよびGIバケーション・スイーツのペントハウスのオープンシーズン予約は、同リゾートのペントハウスオーナー様のみが対象です。
  • 57ストリート・バケーション・スイーツのオープンシーズン予約は、同リゾートのオーナー様のみが対象です。
  • 上記にかかわらず、クラブは「バイ・ヒルトン・クラブ施設」のオーナー様以外に、オープンシーズンレンタル料金での利用を許可する場合があります。これは、クラブと各施設双方の利益となるようバイ・ヒルトン・クラブ施設の客室稼働率を上げることが目的です。

オープンシーズンレンタル予約は、メンバー様の個人的なご利用のみに限ります。チェックイン日が制限される場合があります。オープンシーズンレンタル料金の表示は、1泊あたりの価格です。ご予約確定時の全額お支払いをお願いしています。オープンシーズン予約期間 は、客室稼働率の向上や特定のリゾートの販売促進、同様の目的のために延長されることがあります。 ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブのオープンシーズンレンタル料金については、こちらをご覧ください。(2019年版は準備中です。いましばらくお待ちください。)

ご予約の変更

ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブが提携するリゾートでのクラブポイントを使用したホームリゾート優先予約、バイ・ヒルトン・クラブ優先予約、クラブ予約は全て、追加の手数料なしでご変更ができます。ただし、ご変更後のご予約は当初のご予約と同じ暦年内に完了するものとします(ボーナスポイントを使用したご予約は対象外です)。

ご予約の変更により、当初のご予約に必要なクラブポイント数と同じかそれを上回るポイント数をお使いになる場合は、チェックインの1日前までご変更ができます。ご予約の変更により、当初のご予約に必要なクラブポイント数よりもご使用になるポイント数が減る場合は、チェックイン日の31日前までは手数料なしでご変更ができますが、ご到着30日前を過ぎますとご変更不可となり、通常のキャンセル規定が適用されます。

リゾート予約のキャンセル
  • チェックイン日の31日以前のキャンセルについては、予約手数料(該当する場合)は返金されません。
  • チェックイン日の30日から16日前のキャンセルについては、予約手数料(該当する場合)は返金されず、予約確定時に使用した通貨(オープンシーズンレンタル料金、クラブポイント、ボーナスポイント)の50%を申し受けます。
  • チェックイン日の15日以降のキャンセルについては、予約手数料(該当する場合)は返金されず、予約確定時に使用した通貨(オープンシーズンレンタル料金、クラブポイント、ボーナスポイント)の100%を申し受けます。

Tables
リゾート予約キャンセル表
キャンセル31日以上前30~16日間15日前以降
ホームウィーク(固定/イベント週を含む)ペナルティなし使用したポイントの50%使用したポイントの100%
ホームリゾート予約予約手数料予約手数料および使用したポイントの50%予約手数料および使用したポイントの100%
クラブ予約予約手数料予約手数料および使用したポイントの50%予約手数料および使用したポイントの100%
オープンシーズンレンタル該当なし支払済みレンタル料金の50%支払済みレンタル料金の 100%
ボーナスポイントの有効期限以降にポーナスポイントを使用した予約をキャンセルした場合は、使用したボーナスポイントの100%を申し受けます。

クラブポイントまたはボーナスポイントを使用したご予約を後にキャンセルした場合、オープンシーズンレンタル料金で同じリゾートを同じ期間で再予約することはできません。クラブのキャンセル規定の詳細は、リゾート予約キャンセル表をご参照ください。

ホームウィーク、ホームリゾート優先予約、バイ・ヒルト ン・クラブ優先予約、クラブ予約、オープンシーズン予約のキャンセルについては、クラブにお電話いただくか、クラブサイトにログイン後メンバーダッシュボードにてお手続きください。 (注:オンラインではキャンセルできない予約もあります)

クラブポイントの有効期限

有効期限前にクラブポイントの一部または全てを使用しなかった場合、クラブポイントは期限切れとなり、翌年に使用することはできません。期限切れのクラブポイントに対しては、ポイント数にかかわらず、予約や交換、復活、ポイントの延長などのオプションはありません。クラブポイントは譲渡不可です。クラブメンバー様はメンバーダッシュボードでクラブポイントを管理してください。

ポイント早見表
予約タイプ当年のポイント借り入れポイントセーブドポイントボーナスポイントヒルトン・オナーズポイント
ホームウィーク予約 XXXX
ホームリゾート優先X
バイ・ヒルトン・クラブ優先XX
ヒルトンのブランド・ポートフォリオの予約X
パートナー・パークスX
RCIX

ボーナスポイントの有効期限

未使用のボーナスポイントは付与後2年間有効で、有効期限終了後に価値を復活させることはできません。メンバー様がタイムシェア・オーナーシップ権益を販売または譲渡してクラブメンバーシップを喪失した場合、未使用のボーナスポイントは自動的に無効となります。ボーナスポイントのご使用には追加の制限が適用される場合があります。ご利用可能なボーナスポイント交換オプション、特典、規約は適宜変更されることがあります。

最低宿泊期間の条件はリゾートにより異なります。57ストリート・バケーション・スイーツ、HCスイーツ(別称:ザ・レジデンス・バイ・ヒルトン・クラブ)、TDスイーツ(別称:ザ・ディストリクト・バイ・ヒルトン・クラブ)のホームリゾート優先予約、バイ・ヒルトン・クラブ優先予約、クラブ予約、オープンシーズン予約は、最低1泊のご宿泊が条件です。

57ストリート・バケーション・スイーツ、HCスイーツ、TDスイーツのオーナー様は、ご予約手数料のお支払いなしでホームリゾート優先予約およびクラブ予約を行うことができる、「予約手数料込みクラブ年会費」のお支払いができます。予約手数料込みクラブ年会費のお支払いにより、当該リゾートのオーナー様はクラブ予約を無料でできます。また、ボーナスポイントを使用した予約変更不可のクラブ予約も無料で行うことができます。オーナー様が予約手数料込みクラブ年会費の支払いを選択すると、取り消しのお手続きがない限り、毎年自動的に予約手数料込みクラブ年会費が請求されます。

ご予約のリクエストは先着順で受け付けています。クラブは、特定のご予約リクエストの確定は保証していません。しかしながら、リクエストの時期が早いほどご希望通りのご予約を確定できる機会が増しますので、予約期間の開始後すぐに予約されることをお勧めします。また、ご旅行日程とご旅行先に柔軟性を持たせることが、ご旅行計画を成功に導くコツです。

ゲスト利用確認のお手続きがされている場合を除き、全てのご予約はメンバー様のお名前で行われ、チェックインもメンバー様が行い、ご予約期間中はメンバー様が当該リゾートに滞在しなければなりません。ゲスト利用確認はホームウィーク予約、ホームリゾート優先予約、バイ・ヒルトン・クラブ優先予約、クラブ予約のみに適用され、オープンシーズンレンタル予約は対象外です。メンバー様が商業目的で予約交換プログラムを利用したとみなされる場合、特典の利用が拒否されることがあります。ゲスト利用確認には、クラブ料金表に規定された手数料を申し受けます。

RCIエクスチェンジ予約

クラブポイントまたはボーナスポイントは、RCIエクスチェンジ・プログラム施設の予約にも使用できます。RCIエクスチェンジ・プログラムは、リゾート・コンドミニアムズ・インターナショナル(RCI)社が運営する独立した外部プログラムで、クラブと提携を結んでいます。RCIを通じた予約は週単位または1泊単位で行われ、空室状況に基づいて確定されます。予約に必要となるポイント数については、「RCIエクスチェンジ予約に必要なポイント表」をご参照ください。 


RCIエクスチェンジ予約に必要なポイント表
部屋タイプクラブポイントまたはボーナスポイント   (週単位での予約に必要なポイント数) クラブポイントまたはボーナスポイント   (1泊単位での予約に必要なポイント数)
スタジオ1,200 ~ 2,400120 ~ 480 (1泊あたり)
1ベッドルーム1,700 ~ 3,400170 ~ 680 (1泊あたり)
2ベッドルーム2,400 ~ 4,800240 ~ 960 (1泊あたり)
3ベッドルーム2,900 ~ 5,800290 ~ 1,160 (1泊あたり)
週単位でのRCI予約

週単位でのRCIエクスチェンジ予約は、希望するチェックイン日の2年前から2日前ま でリクエストできます。リクエストした施設に空室がない場合は、希望する施設とチェックイン日の空室待ちをリクエストできます。後日、空室が出た場合に予約が確定されます。RCIの空室待ちは、希望するチェックイン日の2年前から30日前までが受け付けます。

RCI予約のキャンセル

週単位または1泊単位のRCI予約をキャンセルする場合、交換手数料の全額をキャンセル料として申し受けます。チェックイン日の30日から15日前のキャンセルについては、予約確定に使用したポイントの25%を申し受けます。チェックイン日の14日から6日前のキャンセルについては、予約確定に使用したポイントの50%を申し受けます。チェックイン日の5日前以降のキャンセルについては、予約確定に使用したポイントの100%を申し受けます。当年のクラブポイントまたは翌年から借り入れたクラブポイントは、クラブメンバーの口座へ返還されます。前年からのポイントまたは有効期限の切れたクラブポイントは有料でRCIへ預け入れることができます。ボーナスポイントの有効期限以降にボーナスポイントを使用した予約をキャンセルした場合は、使用したボーナスポイントの100%をキャンセル料として申し受けます。

RCIエクスチェンジ・プログラムは、クラブとは別個の独立したプログラムです。ポイント、参加リゾート、交換手数料、サービス、宿泊施設など、RCIを通して利用可能な特典やサービスは、予告なくいつでも変更、保留、中止されることがあります。RCIエクスチェンジ・プログラム予約とサービスはRCI規約に準じます。RCIエクスチェンジ予約はオンラインで、またはクラブへお電話にてお申し込みください。


RCI予約のキャンセル

手数料
  • 予約確定後、時期を問わず交換手数料100%を申し受けます。
クラブポイントまたはボーナスポイント
  • チェックインの30日~15日前のキャンセルは、使用したポイントの25%を申し受けます。
  • チェックインの14日~6日前のキャンセルは、使用したポイントの50%を申し受けます。
  • チェックインの5日前以降のキャンセルは、使用したポイントの100%を申し受けます。

注: ボーナスポイントの有効期限以降にボーナスポイントによる予約をキャンセルした場合は、使用したボーナスポイントの100%を申し受けます。ただし、メンバーが希望する場合は、有効期限の切れたボーナスポイントを有料でRCIへ預けいれることができます。


    その他の交換オプション

    クラブポイントまたはボーナスポイントは、サンフランシスコ・エクスチェンジ、フィエスタ・アメリカーナなど、クラブが適宜提携する第三者交換プログラムを通して利用可能な宿泊施設の予約に使える場合があります。このような第三者プログラムを通じた宿泊施設の予約を行う場合、手数料、チェックイン日、キャンセル規定、最低宿泊日数は、該当プログラムまたは利用するリゾートの規約に基づきます。また、これらは変更不可の宿泊予約となります。

    ヒルトンのブランド・ポートフォリオの予約

    ヒルトンとヒルトン・オナーズ

    ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブのメンバーは、世界で最も愛され、信頼されているホスピタリティ・ブランドの一員です。

    ヒルトンは、行き届いたサービスと高品質の宿泊施設を提供する評判の高いホテルとして地位を築き上げてきました。現在では、 5,300以上の宿泊施設を展開し、ヒルトンはお客様に最高のサービスを提供しています。

    世界各地の14からなるブランド・ポートフォリオは、世界106国と地域に863,000以上の客室を持っています。世界中に広がる施設から自分に合ったお好みのスタイルをお楽しみください。

    ヒルトンは、長年進化を続けてきましたが、今日でも創業者のコンラッド・ヒルトンの理念「おもてなしの心の輝きと温もりで地上を満たすことは、今までも、そして後も我々の使命である」を受け継いでいます。

    ヒルトン・ホテルズ&リゾートので利用可能な施設は こちらでご確認ください。

    ヒルトンの詳細は、こちらでご確認ください。

    ※ヒルトン・オナーズカードの発行は2019年3月末をもって終了となりました。

    ヒルトンならではのバケーション・オーナーシップの特典

    ヒルトンが開発したバケーション・オーナーシップ・リゾートとクラブ・プログラムが提携する施設を揃えた壮大なコレクションに加え、ヒルトン・ポートフォリオのホテルを通し、より一層充実したバケーション先をお選びいただけます。

    名高いヒルトン・オナーズ のプログラムは、豊富な旅行特典を提供しています。

    卓越したグローバル・ホスピタリティ・カンパニーとして、ヒルトンがその存在を強化するにつれて、クラブのメンバーシップ特典もまた発展し続けます。

    グローバルトラベル・アドバンテージ

    ヒルトンは、14のホスピタリティブランドで最高の宿泊施設、サービス、アメニティと価値を提供し、世界中どこにいても信頼して利用できる"ホームベース"を目指しています。

    ヒルトン・オナーズポイントへの交換

    メンバーは、クラブのメンバーシップを有する間、ヒルトン・オナーズ・プログラムに自動的に登録されます。また、クラブポイントをヒルトン・オナーズポイントに交換することができます。メンバーがタイムシェア・オーナーシップ権益を販売または譲渡してクラブのメンバーシップを喪失した場合、クラブのメンバーシップに関連しているヒルトン・オナーズ特典は自動的に失効します。クラブメンバーの1つの口座につき、アップグレードしたヒルトン・オナーズの口座を1つ保持することができます。ヒルトン・オナーズプログラムの詳細についきましては、ヒルトン・オナーズ会員規約 をご参照ください。

    交換レートは予告なく変更される場合がありますが、変更後のレートはその後行う交換にのみ適用されます。交換には手数料を申し受けます。

    ヒルトン・オナーズ予約表は、プログラムに参加するヒルトン・ポートフォリオ・ホテルのスタンダード特典に必要なポイント数を示しています。クラブポイント数(換算率1:20)および対象ホテルは適宜変更されることがあります。対象ホテルを検索するには こちら をご覧ください。特定のホテルの利用可能状況および/または期間が制約されている場合があります。

    ヒルトン・オナーズポイントの価値、プログラム参加ホテルの全リストにつきましては、こちらをご参照ください。ホテル特典の予約には、ヒルトン・オナーズ・プログラムの規約が適用されます。

    ヒルトン・オナーズの予約にすぐに使用する場合の交換

    当年の12月31日以前であれば、当年または翌年のクラブポイントを、当年中に宿泊するヒルトン・オナーズの予約に使用するために、ヒルトン・オナーズポイントに交換することができます。交換レートは1クラブポイント=20ヒルトン・オナーズポイントです。例えば、2,000クラブポイント=40,000ヒルトン・オナーズポイントに交換できます。

    ヒルトン・オナーズ予約表
    特典の種類必要なクラブポイント数
    スタンダード特典1泊あたり250から

    シルバー、ゴールド、ダイヤモンドのランクのヒルトン・オナーズのメンバーは、スタンダード特典滞在による5連泊以上のご滞在で、5泊ごとに5泊目が無料になります。ヒルトン・オナーズのポイントと詳細や予約については こちらをご覧ください。

    ヒルトン・オナーズ・ロイヤリティ・プログラムに、新しい特典が追加されました。ポイント、現金、プレミアムルーム、ルームアップグレード特典は、世界中のヒルトン・ホテルで提供されています。

    クラブパートナー・パークスの予約

    メンバーは、クラブポイントおよび/またはボーナスポイントを使用して、クラブパートナー予約または旅行券を申し込むことができます。クラブに連絡の上、予約または旅行券のリクエストをお申し出ください。事前予約に適用される条件はクラブパートナーによって異 なります。

    クラブパートナー・パークスの中には、一部のヒルトン・グランド・バケーションズ・セールスセンターのクラブプログラムに入会の方に限られているものや、プロモーション目的で提供されるもの、あるいはエリート・ステータスのメンバーのみにクラブおよび対象の クラブパートナーを通して適宜提供されるものもあります。

    クラブパートナー・パークス・プログラムのキャンセル規定は、プログラムに参加する旅行関連パートナーよって異なり、各パートナーの裁量により適用されます。また、使用したポイントはクラブメンバーの口座には返還されません。

    クラブパートナー・パークスは、第三者によって提供される独立したプログラムです。ポイント、参加パートナー、プログラム、サービス、宿泊施設など、これらのプログラムを通して利用可能な特典は、予告なく適宜変更、保留、中止されることがあります。クラブパートナーの予約リクエストは空き状況に基づいて確定されます。クラブパートナー・プログラムの規約は全て、各クラブパートナーが定めるものとします。適用される手数料については、クラブ料金表 (2019年版準備中)をご参照ください。

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