1. club.hiltongrandvacations.comの『ログイン』ボタンをクリックしてください。
2. 『パスワードをお忘れですか?』をクリックして、登録した「ユーザー名」と「Eメールアドレス」を入力し、『送信』をクリックしてください。
3. ヒルトングランドバケーションズよりEメールを送信しますので、受信したEメールのリンクよりパスワードを再設定してください。Eメールを受信しない場合や、ご不明な点はクラブサービスまでお問合せください。＊迷惑メールやスパムメールフォルダーもご確認ください。
   
4. パスワードは最低条件を満たす必要があります。
   • 8文字以上64文字以内
   • 英半角大文字と半角数字（0−9）または半角特殊文字（#$!）を最低1文字含む
   • ユーザー名やメンバーシッププログラムなど、特定の単語を使用することはできません。例：HGV、Hilton、Diamond、DRI、Embarc、HGVClub、The Club、Extraordinary Escapes

1. club.hiltongrandvacations.comの『ログイン』ボタンをクリックしてください。
2. 『ユーザー名をお忘れですか?』をクリックしてください。
3. メンバー番号または契約番号ともう１つの確認情報を入力し、『送信』をクリックして、ユーザー名を検索します。
4. 画面にユーザー名が表示されます。

登録したメールアドレスやSMSに認証コードが届かず、ウェブサイトへログインできない場合は、 HGVアプリから多要素認証の設定変更をご利用ください。アプリでは認証コードが不要のため、スムーズに操作いただけます。

1. HGVアプリにログイン
2. 右下メニューの「ツール」→「口座情報」を選択
3. 「認証の変更」から、登録済みの認証方法（メール・SMS・認証アプリ）を削除
4. 認証方法の追加・変更
   • メールアドレスの追加・変更
   • 電話番号（SMS）の追加
   • 認証アプリの利用 （推奨）
     ※より安定したご利用のため、認証アプリのご利用をおすすめしております。

多要素認証の設定方法については、こちらをご確認ください。ご不明な場合は、クラブサービスまでお問合せください。

1. ウェブサイトclub.hiltongrandvacations.comにログインしてください。
2. メンバーダッシュボードから「プロフィール更新」および画面上部右端のメニューから「アカウント情報」を選択してください。
   
3. 「アカウントにアクセスできるメールアドレス」項目から、「メールアドレスの追加」を選択してください。
4. ご希望のEメールアドレスを入力して、「メールアドレスの追加」をクリックしてください。
5. 入力したEメールアドレスにユーザー名とパスワード設定のEメールが送信されますので、受信したEメールよりユーザー名とパスワードを設定してください。＊迷惑メールやスパムメールフォルダーもご確認ください。
6. パスワードは最低条件を満たす必要があります。
• 8文字以上64文字以内
• 英半角大文字と半角数字（0−9）または半角特殊文字（#$!）を最低1文字含む
• ユーザー名やメンバーシッププログラムなど、特定の単語を使用することはできません。例：HGV、Hilton、Diamond、DRI、Embarc、HGVClub、The Club、Extraordinary Escapes
7. ヒルトングランドバケーションズよりAccount ActivationのEメールを送信しますので、受信したEメールのリンク(here)をクリックしてください。
8. パスワード入力画面が表示されますので、確認のため2回入力して設定を完了してください。

1. ウェブサイトclub.hiltongrandvacations.comにログインしてください。
2. メンバーダッシュボードから「プロフィール更新」および画面上部右端のメニューから「アカウント情報」を選択してください。
   
3. 「ログインしているユーザーの情報」項目から、「ユーザー名の変更」を選択してください。
   
4. 新しいユーザー名を入力し「変更の保存」をクリックしてください。
   
5. 変更するユーザー名は以下の条件を満たす必要があります。
• 6文字以上60文字以内
• アルファベットと半角数字（0−9）を最低1文字含む

1. club.hiltongrandvacations.comの『アカウントを開設する』をクリックし、アカウント開設の画面にアクセスしてください。
2. メンバーシップ確認のため、メンバー番号か契約番号とEメールアドレスまたは電話番号を入力してください。
3. 『アカウントを開設』をクリックしてください。
4. ヒルトングランドバケーションズよりEメールを送信しますので、受信したEメールの『同意します』をクリックして設定を続行してください。
5. アカウントのユーザー名とパスワードを入力後、『送信』をクリックしてください。パスワードは最低条件を満たす必要があります。
   • 8文字以上64文字以内
   • 英半角大文字と半角数字（0−9）または半角特殊文字（#$!）を最低1文字含む
   • ユーザー名やメンバーシッププログラムなど、特定の単語を使用することはできません。例：HGV、Hilton、Diamond、DRI、Embarc、HGVClub、The Club、Extraordinary Escapes
6. ヒルトングランドバケーションズよりAccount ActivationのEメールを送信しますので、受信したEメールの『ACTIVATE ACCOUNT』をクリックしてください。
7. パスワード入力画面が表示されますので確認のため2回入力して設定を完了してください。
8. アカウント開設後はユーザー名とパスワードでclub.hiltongrandvacations.comにアクセスできるようになります。

1. club.hiltongrandvacations.comの『ログイン』ボタンをクリックしてください。
2. 『ユーザー名』にアルファベットや数字を組み合わせした「ユーザー名」を設定した場合は「ユーザー名」を、まだ「ユーザー名」を設定していない場合は「Eメールアドレス」を入力してください。
   
   「ユーザー名」を忘れた場合は、『ユーザー名をお忘れですか?』をクリックして、メンバー番号または契約番号ともう１つの確認情報を入力して「ユーザー名」を検索します。
   
   新規のアカウント登録が必要な場合は、『アカウントを開設する』をクリックしてください。
   
   *デュアルオーナー様：HGV、ダイヤモンド／ザ・クラブ、エンバークのオーナーシップを複数お持ちで、これまでユーザー名とパスワード、またはEメールアドレスとパスワードでアカウントにログインしていた場合は、既存のユーザー名とパスワードで全てのアカウントにアクセスできます。
3. 『パスワード』を入力してください。
4. 現在のログイン情報がヒルトングランドバケーションズのセキュリティ要件を満たしていない場合またはパスワードを忘れた場合は、『パスワードをお忘れですか?』をクリックしてパスワードを再設定してください。
   • 8文字以上
   • 英半角大文字と半角数字（0−9）または半角特殊文字（#$!）を最低1文字含む
   • ユーザー名やメンバーシッププログラムなど、特定の単語を使用することはできません。例：HGV、Hilton、Diamond、DRI、Embarc、HGVClub、The Club、Extraordinary Escapes
5. 『ログイン』をクリックしてください。