リゾートの衛生・消毒基準を見直し強化しました。

• ソーシャルディスタンスを奨励するサイネージの掲出、セーフディスタンスの実践、握手以外の挨拶の奨励、エレベータ-の定員の見直しと床にスペースマーカーの設置
• ハンドサニタイザーをフロントデスク、エレベーター付近に設置。ゲストルームには、消毒用ウェットティッシュを配備
• ゲストルームで一般的に触れる頻度の高い箇所の消毒を徹底実施(Top 10 タッチポイントプログラム)
• 米国疾病予防管理センター(CDC)とWHOのガイドラインに準拠した清掃手順の見直しと強化
• 衛生管理に関しチームメンバーへの再教育と新たな清掃プロセスの徹底実施

ヒルトン「クリーンステイ」の詳細はこちら

2020年7月31日までにキャンセルするご予約は、ご予約に使用したポイントの返却とキャンセルペナルティを免除しています。またリゾートの閉鎖期間の延長に伴い、予約をキャンセルする必要がある場合は予約手数料を返金しています。対象リゾートと期間はクラブニュースでご案内しています。

現在、ほとんどのHGVリゾートは再開、または再開の準備を進めています。最新の情報は、下記『再開予定のリゾート／営業中のリゾート』をご確認ください。また、営業一時停止を延長する一部のリゾートの対象期間にご予約をお持ちのメンバー様には、Eメールまたはお電話でご案内しています。

現在営業中または再開をしているリゾートでも、営業時間の見直しや、オンサイトのアメニティとサービスの提供内容を変更する場合があります。リゾートにご滞在中は、フロントデスクで詳細をご確認ください。

フロリダ州
6月20日より、フロリダ州オレンジカウンティではCDCのガイドラインにより公共の場でのマスク/フェイスカバーの着用が義務づけられました。リゾートでもプールやフィットネスセンターのご利用時、ラウンジでソーシャルディスタンスを考慮して配置された椅子のご利用時にマスクは必要ありませんが、プールやフィットネスセンターへの行き帰りやリゾート内の移動には着用が必要です。2歳以下の幼児や健康上の理由により着用が出来ない方はこの限りではありません。対象のリゾートでは、フェイスカバー、グローブ、手指消毒剤をご用意しています。

また、フロリダ州の行政執行命令により、感染が拡大している地域からの訪問者は14日間の自主隔離が義務付けらています。詳細はこちらでご確認ください。

リゾート周辺のアトラクション、レストラン、その他の施設の営業時間も変更になっている場合があります。バケーションの際は、それぞれの施設のご利用条件など現地の十分な情報を事前にご確認いただくことをお勧めします。

カリフォルニア州
6月18日よりカリフォルニア州保険局は、カリフォルニア州全域の共用および公共の屋内スペースと、ソーシャルディスタンスが確保できない屋外で、マスク/フェイスカバー着用の必要性を発表しました。これにはリゾートのほとんどのエリアや、リゾートを離れる際のマスク/フェイスカバーの着用が含まれます。

ネバダ州
6月25日よりネバダ州知事により、州在中者および訪問者の公共の場でのフェイスカバー/マスクの着用が義務づけられました。公共交通機関の利用時、ビジネス、エンターテイメントなどを含みます。

• ハワイ州観光局：https://www.gohawaii.jp/
• ラスベガス観光局：https://www.visitlasvegas.com/ja/
• フロリダ州観光局：https://www.visitflorida.com/en-us.html#
• ニューヨーク市観光局：https://www.nycgo.com/

下記のリゾートは、一部のアメニティとサービスを限定して営業します。リゾートにご滞在の際は、フロントデスクで詳細をご確認ください。

営業中のリゾート

• ザ・ベイフォレスト小田原 by ヒルトンクラブ
• 国内提携リゾート（一覧）
• エララ、ア・ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
• ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・オン・ザ・ブルバード
• ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・オン・パラダイス
• ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・ザ・フラミンゴ
• ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・トランプ・インターナショナル・ホテル・ラスベガス
• パーク・ソレイユ by ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
• ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・シーワールド
• ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・タスカニー・ビレッジ
• ラス・パルメラス、ア・ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
• ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・マックアルピンーオーシャンプラザ
• ザ・ディストリクト by ヒルトンクラブ
• ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・マーブリサ
• ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・アンダーソン・オーシャン・クラブ
• オーシャン22 by ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
• オーシャン・オーク・リゾート by ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
• オーシャン・エンクレーブ by ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
• ヴァルドロ・マウンテン・ロッジ
• サンライズ・ロッジ、ア・ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
• ヒルトン・グランド・バケーションズ・アット・ザ・クレーン
• クラブ・リージェンシー・オブ・マルコ・アイランド
• イーグルス・ネスト・ビーチ・リゾート
• ザ・サーフ・クラブ・オブ・マルコ
• カサ・イベル・リゾート
• ハーバーヴュー・ヴィラ・アット・サウスシーズ・アイランド・リゾート
• ハリケーン・ハウス・リゾート
• プランテーション・ベイ・ヴィラ・アット・サウスシーズ・アイランド・リゾート
• プランテーション・ビーチ・クラブ・アット・インディアン・リバー・プランテーション・リゾート
• プランテーション・ビーチ・クラブ・アット・サウスシーズ・アイランド・リゾート
• プランテーション・ハウス・アット・サウスシーズ・アイランド・リゾート
• サニベル・コテージ・リゾート
• シーウォッチ・オンザビーチ・リゾート
• サウスシーズ・クラブ・アット・サウスシーズ・アイランド・リゾート
• ザ・チャーター・クラブ・オブ・マルコ・ビーチ
• ザ・コテージズ・アット・サウスシーズ・アイランド・リゾート
• ザ・サーフ・クラブ・オブ・マルコ
• トートゥーガ・ビーチ・クラブ・リゾート
• ヒルトン・ヴィラモウラ・バケーション・クラブ

営業中の提携リゾート

• カールスバッド・シーポイント・リゾート
• グランド・パシフィック・パリセーズ・リゾート
• グランド・フィエスタ・アメリカーナ・ロスカボス・オールインクルーシブ
• グランド・フィエスタ・アメリカーナ・プエルト・バヤルタ・オールインクルーシブ
• フィエスタ・アメリカーナ・ヴィラ・ロスカボス
• フィエスタ・アメリカーナ・コンデサ・カンクン・オールインクルーシブ
• フィエスタ・アメリカーナ・コズメル・オールインクルーシブ
• フィエスタ・アメリカーナ・ヴィラ・カンクン
• サンセット・コーブ・リゾート
• シェルアイランド・ビーチ・クラブ・リゾート
• ザ・エクスプロリアン・コフンリッチ
• ザ・エクスプロリアン・コスメル
• フィエスタ・アメリカーナ・ヴィラ・アカプルコ
• グランド・ラックス・ヌエボ・バヤルタ
• グランド・ラックス・リビエラ・マヤ
• グランド・マヤ・アカプルコ
• グランド・マヤ・ヌエボ・バヤルタ
• グランド・マヤ・リビエラ・マヤ

再開予定のリゾート

• ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・コイラムブリッジ：7月15日予定
• ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・クレイゲンダロック・ロッジズ：7月15日予定
• ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・クレイゲンダロック・スイーツ：7月15日予定
• ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・ダンケルド：7月15日予定
• ウエスト57ストリート by ヒルトンクラブ：7月16日予定
• ザ・クイン・セントラル・パーク by ヒルトンクラブ：9月3日予定
• ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・ボルゴ・アレ・ヴィ二ェ：8月1日予定

再開予定の提携リゾート

• クラブ・ドナテロ：8月20日予定

下記のリゾートは営業を一時停止しており、現在新しいご予約を受け付けていません。

ヒルトン・グランド・バケーションズが開発、運営するリゾート

• オーシャン・タワー by ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
• ザ・ベイクラブ・アット・ワイコロア・ビーチ・リゾート
• キングス・ランド by ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
• コハラ・スイーツ by ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
• グランド・ワイキキアン by ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
• ザ・グランド・アイランダー by ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
• ラグーンタワー by ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
• カリア・スイーツ by ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
• ホクラニ・ワイキキ by ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
• ザ・ヒルトンクラブーニューヨーク
• ザ・レジデンス by ヒルトンクラブ
• ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・シカゴ・ダウンタウン／マグニフィセントマイル

アメリカでは州、政府による渡航制限および移動制限などが実施されています。

アメリカ国内の移動

下記の州は、州政府または管轄により移動制限が実施されています。旅行を検討する際には、それぞれの最新情報をご確認ください。

• カリフォルニア州：上記『リゾートのご利用にあたって』をご確認ください
• コロラド州
• フロリダ州：上記『リゾートのご利用にあたって』をご確認ください
• ハワイ州：こちらをご参照ください
• イリノイ州
• ネバダ州：上記『リゾートのご利用にあたって』をご確認ください
• ニューヨーク州
• サウスカロライナ州
• ユタ州
• ワシントンD.C.

• 新型コロナウイルスの症状、予防、治療などに関する詳細は、首相官邸、世界保健機関（WHO）、アメリカ疾病予防管理センター（CDC）のホームページをご参考ください。
• 日本からの渡航に関する情報、アラートは外務省のホームページをご参考ください。
• 海外からご帰国時の入国制限措置および入国後の行動制限は外務省のホームページや厚生労働省のホームページをご確認ください。