1. ヒルトングランドバケーションズは何を変更するのですか?
この度、HGVクラブとザ・クラブの両プログラムにおいて7泊分の合計を100%とし、曜日毎の1泊あたりのポイントの割合を統一させていただきます。
HGVクラブメンバー様の場合、今後は日曜~水曜日の1泊あたりのポイントを7泊のご予約に必要な合計ポイント数の10%、木曜~土曜日を20%に変更させていただきます。なお、7泊の合計ポイント数に変更はございません。
2. なぜ2025年以降の予約から変更が適用されるのですか?
一部のリゾートはチェックインまたはチェックアウト日の14ヶ月前から予約を開始するため、全ての予約において1泊あたりのポイントの割合が同じになるよう、このタイミングで変更させていただきます。
3. 今回の変更によるホームウィーク予約への影響はありますか?
ホームウィーク予約への影響はございません。これまで通り、ホームウィーク予約は所有するオーナーシップ権益に基づき割り当てられる、当年のクラブポイントを使用してご予約いただけます。
4. 3泊/4泊の所有権を持っています。ホームウィーク予約への影響はありますか?
ホームウィーク予約への影響はございません。これまで通り、3泊(土曜・日曜・月曜またはザ・グランドアイランダーの場合は金曜・土曜・日曜)または4泊(火曜・水曜・木曜・金曜またはザ・グランドアイランダーの場合は月曜・火曜・水曜・木曜)のホームウィーク予約は、所有するオーナーシップ権益に基づき割り当てられる、当年のクラブポイントを使用してご予約いただけます。
5. セーブドポイントを使うために3泊/4泊のホームウィーク予約をクラブ予約として取り直したいです。なぜ同じ日程で取り直すのにホームウィーク予約の時より使用するポイントが低くなったり、高くなったりするのですか?
ホームウィーク予約に使用する合計ポイント数はこれまで通りですが、同じ内容の予約をクラブ予約として取る場合、1泊あたりのポイントは新しいポイント設定に基づいて算出されるため、合計ポイント数が変わる場合があります。
6. 今回の変更はHGVクラブメンバーにどのような影響を与えますか?
HGVクラブとザ・クラブプログラム内の予約に必要な1泊あたりのポイントの設定を統一し、曜日毎のポイントの割合が全てのメンバー様に対して同じになります。
これまで月曜~木曜日の1泊あたりのポイントは、7泊のご予約に必要な合計ポイント数の10%、金曜~日曜日は20%に設定されていました。
今後は日曜~水曜日の1泊あたりのポイントを7泊のご予約に必要な合計ポイント数の10%、木曜~土曜日を20%に変更いたします。なお、7泊の合計ポイント数に変更はございません。
7. HGVクラブとエンバークを所有するデュアルメンバーです。今回の変更はエンバークのメンバーシップにどのような影響を与えますか?
現時点では2025年1月以降のHGVクラブとザ・クラブのご予約にのみ変更が適用されます。将来的にエンバークまたはエクストラオーディナリーエスケープのポイントの設定を変更する場合は、改めてお知らせいたします。