ダイヤモンド・リゾートの買収について:よくあるご質問
2021年8月12日
買収について
1. HGVのダイヤモンド・リゾートの買収は、現在のタイムシェアのオーナーシップにどう影響しますか?
今回の買収により、ダイヤモンド・リゾートのポートフォリオとHGVの強みであるブランドとカルチャーが一体となり、業界最大級のタイムシェアネットワークが誕生しました。今後も両社ともに、最高レベルのおもてなしをお届けしながら、より幅広いバケーションの選択肢とサービスを提供してまいります。買収に関する詳細は社長兼CEOのマーク・ワンからのメッセージをご覧ください。
2. 買収に関する詳細を教えてください
詳細はHGVのプレスリリースhgvc.co.jp/media/でご案内しています。
3. HGVは上場企業のままですか?
HGVは今後も独立した上場企業として、ニューヨーク証券取引所(NYSE)において銘柄コード「HGV」で取引されます。
4. HGVのロゴは変更になりますか?
はい、統合を反映させた新しいロゴに変更しました。
5.「HGVは今後より多くのタイムシェア商品とバケーションの選択肢を提供する」とありましたが、詳細について教えてください
両社の統合は、数年にわたり段階的に進行します。今後は、新しいメンバーシップやタイムシェア商品を提供できる準備が整い次第、プログラムや商品価格などの詳細をご案内していきます。HGVのポートフォリオの拡大に伴い、皆様にはより多くのバケーションの選択肢をご提供できる予定です。
タイムシェア・オーナーシップとクラブメンバーシップについて
6. 今回の買収はオーナーにとってどのような影響がありますか?
買収によるオーナーシップの権利やホームリゾートへのアクセスに変更はありません。将来的には、より多くのバケーションの機会を提供できるよう準備を進めています。
7. タイムシェア・オーナーシップに関する条件は変更になりますか?また、支払い済みの2021年の管理費に変更はありますか?
タイムシェア・オーナーシップに変更はありません。リゾートもこれまで通りご利用いただけます。また、お支払い済みの2021年の管理費とクラブ年会費に変更はありません。2022年の管理費とクラブ年会費については、準備が整い次第お知らせいたします。
8. HGVのタイムシェア・オーナーシップをダイヤモンドに移すことはできますか?
HGVのタイムシェア・オーナーシップをダイヤモンドに移すことはできません。
9. HGVとダイヤモンドのタイムシェアを所有しています。オーナーシップを1つにまとめることはできますか?
タイムシェア・オーナーシップを移したり、まとめることはできません。
10. ダイヤモンドは私が所有するHGVのタイムシェアを買い取ってくれますか?
ダイヤモンドはHGVのタイムシェアをオーナー様から買い取ることはできません。また、HGVもダイヤモンドのオーナー様からタイムシェアを買い取ることはできません。
11. クラブメンバーは双方のクラブプログラムを利用することができますか?
ご利用いただけるクラブプログラムに変更はありません。今後は、新しいメンバーシップやタイムシェア商品を提供できる準備が整い次第、プログラムや商品価格などの詳細をご案内していく予定です。
12. 今年の各種支払いオプションに変更はありますか?
管理費、クラブ年会費などのお支払いは、これまでと同様の方法でお手続き可能です。
リゾートの空室状況やご利用について
13. 今回の買収は、リゾートの空室状況に影響しますか?
空室はこれまで通りご予約いただけます。なお、両社のクラブプログラムが統合した後のご利用方法などにつきましては、決定次第ご案内していきます。
14. HGVのポイントでダイヤモンドのリゾートを予約することはできますか?
ダイアモンドのリゾートは、RCIやその他のタイムシェア交換プログラムを介して予約可能です。HGVのポイントを使用してダイヤモンドのリゾートを予約することは出来ません。HGVのポイントはこれまで通りHGVリゾート、提携施設やRCIエクスチェンジのご予約にご利用いただけます。両社のクラブプログラム統合後のご利用に関しては、準備が整い次第ご案内していきます。
15. ダイヤモンドのリゾートは、ヒルトンホテルの公式予約サイト(hiltonhotels.jp)からヒルトン・オナーズポイントで予約することはできますか?また、クラブウェブサイトからHGVのポイントで予約することはできますか?&
ヒルトンホテルのウェブサイトまたはクラブウェブサイトでダイヤモンドのリゾートのご予約は出来ません。両社のクラブプログラム統合後のご利用に関しては、準備が整い次第ご案内していきます。
16. 今後もクラブポイントをRCIに預け入れることはできますか?
可能です。詳細は2021年クラブ規約と手数料でご案内しています。
17. HGVのオーナーがダイヤモンドのウェブサイトから予約することはできますか?
ダイヤモンドのウェブサイトをご利用いただくことはできません。引き続きHGVのクラブウェブサイトをご利用ください。両社のクラブプログラム統合後のご利用に関しては、準備が整い次第ご案内していきます。
18. HGVのオーナーがダイヤモンドのリゾートに滞在することはできますか?
いいえ、現在のところご滞在いただくことはできません。両社のクラブプログラム統合後のご利用に関しては、準備が整い次第ご案内していきます。
ヒルトンとの関係について
19. ヒルトン・オナーズポイントの交換など、HGVとヒルトンとの関係に変更はありますか?
ヒルトンと締結している長期契約に変更はありません。今後も変わらず世界に6,300軒以上展開するヒルトンブランドのホテルをご利用いただけます。また、既存の交換レートでクラブポイントを ヒルトン・オナーズポイントに交換することができます。詳細は2021年クラブ規約と手数料をご確認ください。
20. HGVは、今後もヒルトン・ブランドを継続しますか?
HGVは、今後もヒルトンが多数展開するブランドのひとつであり、ヒルトンの提供するバリューや高い基準はHGVのビジネスの基盤であり続けます。
ブランドスタンダードとマネジメントについて
21. リゾートのリブランディング(ブランド再構築計画)は、どのように進める予定ですか?
リゾートのリブランディングは、今後数年にわたり段階的に行っていく予定です。オーナー様へのサービス向上を第一に、ヒルトンやその他の提携企業と連携を取りながら進行する予定です。
22. 今後はHGVが全てのダイヤモンド・リゾートを運営することになるのですか?
HGVも関与していくことになりますが、今後もダイヤモンドのリゾートはこれまで通り運営されます。両社の統合は数年にわたり段階的に進める予定です。
最新情報の提供について
23. 今後の変更は、どのように情報提供する予定ですか?
新しいタイムシェア商品やサービスが決まった際は、Eメールやクラブウェブサイトなどで随時お知らせしていく予定です。
24. 買収に関する問い合わせ先を教えてください
- HGVのオーナー様は、 こちらから お問合せください。
- ダイヤモンドのオーナー様は+1-877-374-2582 またはEメールでお問合せください。